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11月25日，“三一重機第16屆服務(wù)技術(shù)運動會”在昆山舉辦，聚焦服務(wù)團隊專業(yè)能力提升，康明斯中國攜手福田康明斯、廣西康明斯及康明斯排放處理系統(tǒng)組成專家團，通過面對面座談會、技術(shù)指導(dǎo)、專題培訓(xùn)等環(huán)節(jié)，與來自三一重機全國各地服務(wù)站的服務(wù)總監(jiān)深入交流，為三一重機全國服務(wù)團隊提供全方位支持，共同探索工程機械行業(yè)服務(wù)升級新路徑。
服務(wù)力鑄就核心競爭力
在工程機械行業(yè)智能化、綠色化轉(zhuǎn)型的浪潮中，與時俱進的服務(wù)能力已成為企業(yè)競爭力的核心。三一重機旨在通過舉辦服務(wù)技術(shù)運動會，全面提升服務(wù)團隊的響應(yīng)速度與問題解決效率?？得魉箤＜业纳疃葏⑴c，顯著提升了三一重機全國服務(wù)團隊在發(fā)動機系統(tǒng)維修與保養(yǎng)方面的專業(yè)能力，有力推動了其高效、專業(yè)化服務(wù)體系的建設(shè)，為行業(yè)樹立了服務(wù)新標(biāo)桿。
可靠動力驅(qū)動高效生產(chǎn)力
作為挖掘機的核心動力，發(fā)動機的可靠性直接影響設(shè)備效率與壽命。精準的維修保養(yǎng)服務(wù)不僅能減少停機時間，還能延長設(shè)備使用壽命，降低客戶運營成本。
本屆運動會中，康明斯專家通過現(xiàn)場演示與案例分享，重點培訓(xùn)發(fā)動機故障診斷、預(yù)防性維護等關(guān)鍵技術(shù)，推動服務(wù)團隊從“被動維修”到“主動預(yù)防”轉(zhuǎn)型。針對發(fā)動機常見故障，專家團還提供了快速診斷流程與解決方案，顯著提升服務(wù)團隊現(xiàn)場問題解決效率。
專家賦能升級服務(wù)技術(shù)
作為全球動力技術(shù)先行者，康明斯不僅提供可靠產(chǎn)品，更依托專家團隊和卓越服務(wù)能力，為全生命周期的客戶支持賦能。本屆運動會上，康明斯專家團擔(dān)任技術(shù)考官，通過理論考核、故障診斷實操等環(huán)節(jié)，對三一重機服務(wù)團隊進行綜合評估，并全程提供技術(shù)指導(dǎo)與解決方案分享。
現(xiàn)場還設(shè)置了產(chǎn)品展示區(qū)，集中展出F4.5Plus、B7和L9三款非道路專用發(fā)動機，以及非道路國四排放處理解決方案。
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強強聯(lián)合 共贏未來
此次三一重機與康明斯合作，是產(chǎn)業(yè)鏈上下游在技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的高效協(xié)同。通過培訓(xùn)，服務(wù)團隊能夠更精準地提供發(fā)動機維修保養(yǎng)服務(wù)，提升終端設(shè)備運行效率，降低用戶運營成本。通過服務(wù)技術(shù)運動會等平臺，不僅強化了主機廠服務(wù)能力，更優(yōu)化供應(yīng)鏈效率，實現(xiàn)供應(yīng)商、主機廠、服務(wù)商和終端用戶的共贏。
未來，康明斯中國將繼續(xù)深化與三一重機等伙伴的合作，以技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)升級，助力中國工程機械行業(yè)提升全球競爭力。
點擊視頻直擊運動會現(xiàn)場
< 文中素材源自三一重機 >
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